2013俄羅斯“中國旅游年”助力張家界境外旅游

На снимке: 30 марта российские туристы сфотографировались с официантами города Чжанцзяцзе, одетыми в наряды национальности туцзя.

圖片：3月30日，俄羅斯游客與身著土家族的張家界服務員合影

31 марта 30 российских туристов специально путешествовали по всемирному природному наследию – хунаньской достопримечательности Хуанлундун в районе Улинъюань города Чжанцзяцзе. Стало известно, что после успешного открытия ?Года китайского туризма в России? 2013 г., Чжанцзяцзе принял многих российских туристов. Один только отель ?Гобинь? в настоящее время уже предварительно вынес план, что за 5 месяцев примет 1000 российских туристов.

3月31日，一批30人的俄羅斯游客慕名游覽世界自然遺產(chǎn)武陵源黃龍洞景區(qū)。據(jù)了解，2013俄羅斯“中國旅游年”成功開啟后，張家界將迎來大批俄羅斯游客，僅張家界國賓酒店目前已初步確定5個月接待1000名俄羅斯游客的計劃。

Для согласованности с соответствующими мероприятиями в рамках ?Года китайского туризма в России? и повышения уровня удовлетворенности российских туристов в Чжанцзяцзе, туристические предприятия района Улинъюань проводят курсы для сотрудников. Возьмем к примеру отель ?Гобинь? Чжанцзяцзе, который ориентируясь на сотрудников, непосредственно предоставляющих услуги туристам, организует курсы повседневных выражений в русском языке и национального этикета. Сотрудники отеля стараются обращаться к туристам из России на русском языке. Отдел продуктов питания и напитков готовит блюда согласно вкусу российских гостей. Российская туристка Алина сказала, что ей очень нравится величественные горы в районе Улинъюань, а еще больше – уровень услуг в отелях Чжанцзяцзе. Местные пейзажи и обслуживание позволяют ей забыть обо всем на свете.

為了配合俄羅斯“中國旅游年”的相關活動，提升俄羅斯客人在張家界的滿意度，武陵源區(qū)旅游企業(yè)適時開展各種員工培訓活動。以張家界國賓酒店為例，針對一線直接為客人服務的工作人員，組織學習培訓俄語日常用語及民族禮儀，爭取做到都會用俄語向客人問好。酒店餐飲部根據(jù)俄羅斯客人口味喜好，制作適合他們口味的鮮美食品。俄羅斯游客埃琳娜說，她非常喜歡武陵源雄偉壯觀的山峰，更享受張家界酒店的服務環(huán)境，這里的服務和風景都讓她流連忘返。